Тренинг: Приемы заключения сделок в продажах. 3 часа

Вы сможете развить в себе навыки успешного продавца, овладеете навыками эффективных продаж от подготовки к продажам до заключения сделки и послепродажного обслуживания клиентов. Особое внимание уделим этапам сделки, непосредственно перед заключением сделки и тому, как можно получить дополнительные бонусы после достижения устной договоренности и перед подписанием контракта.

Целевая аудитория: Для владельцев бизнеса, директоров (генеральных, исполнительных, коммерческих, маркетинговых, по продажам), руководители отделов продаж и супервайзеры.

Цели мероприятия: Дать набор навыков по структуре и принципам заключения эффективных и результативных соглашений в бизнесе.

Программа мероприятия: Тренинг предназначен для тех, кто хочет научиться заключать сделки с любым типом клиентов и повысить личную результативность в сфере коммуникации и продаж.

Вы узнаете:

Из каких этапов состоит эффективная продажа.

Основные ошибки при продажах.

Подготовка к продажам как основа успешного завершения.

Типы клиентов, их интересы и потребности; особенности поведения при совершении покупки.

Постановка целей при продаже.

Навыки установления контакта.

Приемы, позволяющие сформировать благоприятное впечатление о себе.

Начало разговора, приемы и идеи.

Выявление потребностей клиента.

Приемы активного слушания.

Как задавать вопросы, чтобы получить необходимую информацию и не показаться навязчивым.

Аргументация предложения с учетом преимуществ и выгод, которые важны для данного клиента.

Приемы, позволяющие придать убедительность сказанному.

Работа с возражениями.

Формирование позитивного отношения к возражениям.

Навыки преодоления возражений.

Ведение переговоров о цене и скидках.

Как перейти от возражений к заключению сделки.

Приемы заключения сделки:

-Эмоциональные приемы заключения сделки;

-Психологические приемы заключения сделки;

-Рациональные и логические приемы заключения сделки;

-Закрепление договоренностей;

-Изменение условий соглашения в последний момент;

-Приемы уклонения от сделок;

-Противодействие приемам уклонения от сделок.

В процессе тренинга все теоретические знания закрепляются с помощью практических упражнений таким образом, что уже на следующий день вы сможете применять полученные знания в своей жизни.

Формат семинара-тренинга: Три часа с 2- мя перерывами на кофе-брейки. Таким образом, участников ждет интенсивные обучение и общение.

...